Geekbuying procedura de verificare a platii online
Geekbuying pune la dispozitia clientilor un sistem de securitate avansat al platilor online pentru produse. Dupa efectuarea platii online se trece la procedura de livrare a produselor.
Inainte de livrare, platforma cere verificarea cumparatorului.
Ce inseamna verificarea platii online pe Geekbuying?
Pentru a proteja cardul impotriva fraudelor, esti nevoit sa trimiti un document identificator care releva faptul ca tu esti titularul de drept al cardului. Toate datele sensibile cu, caracter personal vor fi sterse dupa verificare. Geekbuying nu salveaza, vinde sau utilizeaza caracterele personale ale cumparatorului.
1. Ce este procedura de verificare a plății?
Procedura de verificare a plății este o confirmare de rutină a plății pentru un control antifraudă standard, pentru a asigura beneficiul atât pentru deținătorul cardului, cât și pentru comerciant. Scopul acestei proceduri este de a confirma că plata a fost într-adevăr efectuată sau autorizată de titularul cardului.
2. Și de ce mi se cere să confirm plata?
Uneori, din păcate, fraudătorii au acces la detaliile cardului de credit sau la conturile PayPal și încearcă să folosească detaliile furate pentru a plăti achiziția online. Când plătiți pentru achiziție, plata de pe cardul dvs. de credit/debit sau din contul PayPal este procesată de o terță parte în loc de Geekbuying direct. Prin urmare, nu avem acces la niciunul dintre detaliile dvs. financiare sau detaliile cardului dvs. de credit.
Acesta este motivul pentru care trebuie să confirmăm dacă plata a fost autorizată de titularul contului de plată sau nu. Pentru a proteja pe toată lumea împotriva plăților online neautorizate, trebuie să finalizam aceste verificări ale plăților cu clienții noștri în mod aleatoriu.
3. Ce ar trebui să fac pentru a finaliza această Procedură de verificare a plății?
Un e-mail pentru confirmarea verificării plății va fi trimis în contul dvs. Geekbuying de către echipa noastră de verificare a plăților. Trebuie sa raspunzi si sa urmezi instructiunile de pe email:
DOVADA CA ESTI PERSOANA CARE A PLATIT COMANDA
Sau
DOVADA CA DETINULARUL CARDULUI A FACUT/A AUTORIZAT PLATA, daca comanda a fost platita de altcineva.
4. Ce dovadă trebuie să trimit pentru a finaliza procedura?
Trebuie să furnizați 2 tipuri de documente, poza CARDULUI DE CREDIT PLĂTITORULUI și DOVDA IDENTIFICATORUL PLĂTITORULUI. IMAGINILE TREBUIE SĂ FIE CARE, CULOARE ȘI CU O DIMENSIUNE SUB 2 MB.DOCUMENT PENTRU CARDUL DE CREDIT AL PLATITORULUI
Poza cardului de credit a plătitorului (color) VĂ RUGĂM A AFIȘAȚI URMĂTOARELE DETALII:
• ultimele 4 numere
• data expirării
• numele titularului cardului
Vă rugăm să consultați exemplul de mai jos;
DOCUMENT PENTRU DOVDA IDENTIFICATĂ A PLATĂTORULUI
O poză care dovedește ID-UL PĂTITORULUI ȘI AFIȘAREA NUMELE SĂU (cu culoare), cum ar fi:
• PAGINA FOTOGRAFIE DE PAȘAPORT
SAU
• CARTE DE IDENTITATE NAȚIONALĂ
SAU
• PERMIS DE CONDUCEREVĂ RUGĂM ASCUNDE
• numărul ID/Pașaportul/Permisul de conducere
• Data nașterii și Informațiile personale pentru confidențialitatea dvs.
Vă rugăm să consultați acest exemplu de mai jos
ACEASTA ESTE O VERIFICARE O singură dată. Odata ce CONFIRMAM COMANDA O VOM PROCESA Imediat
5. Ce tip de documente vei refuza?
Vom refuza imaginile neclare sau imaginile care sunt atât de mici nu le putem citi clar.
6. Cum îmi pot proteja confidențialitatea?
Ascundeți orice date sensibile, cum ar fi data nașterii, actul de identitate, numărul șoferului și numărul pașaportului. Numele trebuie totuși afișat clar.
7. Care este următorul pas după furnizarea documentelor solicitate?
Îl vom examina și le vom șterge imediat din sistemul nostru. Nu vom împărtăși și nu vom vinde niciunul dintre detaliile dvs. unei terțe părți, în conformitate cu politica noastră de confidențialitate. Și comanda va fi procesată imediat.
8. Când trebuie să răspund și să vă ofer documentele?
Vă vom contacta prin intermediul contului dvs. și vă vom anunța și prin e-mail.
Așteptăm răspunsul dvs. cu documentele în termen de 2 zile lucrătoare de la trimiterea mesajului. Un răspuns în timp util la această procedură va ajuta la accelerarea procesării comenzii și va fi foarte apreciat.
Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați dacă aveți întrebări.
